Formas de Entrega
A entrega é realizada por meio de serviços terceirizados, sendo possível escolher serviçoes de entrega com prazos e valores diferenciados, ficando a critério do consumidor a escolha da opção que mais lhe convier.
É possivel escolher:
Transportadora
Serviço de entrega privado, com restrições de entrega menores que as praticadas pelos Correios.
PAC Correios
Encomenda econômica dos correios, com maior prazo de entrega.
SEDEX Correios
Encomenda expressa dos correios, com menor prazo de entrega.
Compromisso das transportadoras:
Em caso de ausência do destinatário, as transportadoras têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação, não sendo de compromisso e responsabilidade da empresa os seguintes itens:
- entrar no domicílio;
- entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
- realizar instalação ou manutenção de produtos;
- abrir a embalagem do produto;
- coletar produtos de devolução no momento da entrega;
- realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
- realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.
